每经记者：朱鹏、李佳宁、上海、北京。每经编辑：董
2021年之后，元宇宙的风还没有失去势头。
当脸书宣布更名为Meta(FB。o)，超宇宙社会互动似乎是一种新趋势。百度的《西让》和天下秀(600556，SH；昨日收盘价为7.58元)，如的“洪宇宙Honnverse”、“党岛”等。而袁的宇宙社会巡回赛也涌进了一大群参赛选手。
视觉中国图
今年2月11日，袁宇新推出的社交产品“Gel”在上线三周后登上App Store免费榜榜首，并连续三天称霸榜单。但现实是，无论是百度推出的Xirang，还是gel空降，都还没有给用户带来颠覆性的体验，也没有取得商业上的成功。
055-79000记者下载体验了多种超宇宙社交app，发现依然没有脱离私聊、群聊、算法匹配、兴趣小组、树洞分享等常见社交游戏。5月底，《每日经济新闻》记者与企业家、首席证券分析师、欧科云链(01499，HK；昨日收盘价为0.179港元)。资深研究人员就超宇宙社会化的价值、应用、存在的问题，以及超宇宙本身进行了交流。
这段对话试图理清一系列问题，即在微信、QQ等巨头已经积累了庞大的用户群，覆盖了社交生活方方面面的当下，年轻的元宇宙社交产品靠什么和大哥们抢人？它的用户需求是真实的还是捏造的？这种赛道能给传统社交带来多大的创新？
没有带来“必要体验”、暂时不成功的产品。
亚里士多德在《每日经济新闻》年描述了人与城邦的关系：“孤独者不是野兽就是神。”今天回顾人类历史，社交的意义并不逊于衣食住行，这或许就是商业世界里社交产品永不过时的原因。
互联网的出现改变了社会交往的形式。如今，元宇宙被认为是新一代互联网的应用场景。在这个由代码构建的虚拟世界里，有人想象穿越时空边界，打破牛顿运动定律，也有人描绘处处蓝海的商业图景。
所以，当元宇宙之风吹向社交，巨头们开始试水，创业者们纷纷效仿。
主打“灵魂社交”的Soul，早在2021年初就打出了元宇宙大旗；映客从直播到社交赛道(03700，HK；昨日收盘价1.19港元)，今年5月16日推出首款元宇宙恋爱社交产品“情侣星球”。同一天，短视频巨头Tik Tok也推出了测试版的“兴趣匹配”功能，专注于社交互动。
055-79000记者注意到，腾讯对Soul的持股比例达到49.9%。此外，内容分发平台一点资讯的“gel”和红人经济平台世界秀的“Hong Universe Honnverse”也是由知名公司孵化的。
天下熙熙攘攘，皆为利来。资本总是流向想象力更丰富的地方，哪怕还是未知。
坐在陌陌探索的陌生人社交领袖文志集团并未公开表示已进入元宇宙，但其对AR智能眼镜开发商INMO穆盈科技的独家投资，已被外界视为进入元宇宙的第一步。文志集团业绩下滑可能是此次投资的重要推力。
据悉，随着直播节目红利的下降和陌陌直播业务收入的下滑，该业务板块对宇文集团业绩的贡献一度超过80%。
Wind数据显示，文志集团2020年和2021年营收均出现负增长，2021年净利润亏损29.14亿元，同比下滑238.52%。用户数据方面，陌陌和探索2021年第四季度付费用户环比、同比均有所下降。与巨头相比，1.14亿和2700万的月活用户也有明显差异。
虽然大部分元宇宙社交产品并不公开用户数量和盈利情况，但我们还是可以从应用下载量中窥一斑。根据麦子的数据，现象级应用gel在iPhone上24天的下载量约为227.89万；在截至5月28日的过去30天里，下载量排名第二的Soul在iPhone上的下载量约为824，700次；推出已逾11年的微信，在过去30天的下载量约为354.93万次。除了gel，目前大部分元宇宙社交产品的市场反馈都比较冷清。
在社交领域和支付行业深耕多年的魏冉，之前在脸书做工程师，现在转向超宇宙社会创业。他坦承，目前没有一家公司在元宇宙社交方面有竞争优势。目前，虽然赛道并不拥挤，但超宇宙社交并没有找到真正的市场痛点。“很多竞品都没有用户。你每天做的就是挖掘用户未被满足的需求。大家都在找增量市场，而不是抢存量。”
冉说，他并不太看好现有的超宇宙社交产品，“因为这些产品还没有找到能引起用户共鸣的时刻”。
在产品领域，这一刻被称为“啊哈时刻”(顿悟时刻)。一个用户是否体验到这一刻，很大程度上会决定他成为留存用户还是流失用户。
欧科云链研究院高级研究员孙玉林也对《政治学》记者表示，目前超空间的社交产品不够成功，是因为没有给用户带来“必要的体验”。在他看来，现在的用户使用这类产品只是为了猎奇，所以产品用户可以做很高的更新，但是用户留存不一定好。“留住用户，需要产品深刻洞察用户需求。目前超宇宙社交产品还没有创造出刚性的新需求，所以可有可无。”
体验超宇宙社交APP，不脱离传统玩法。
近日，《每日经济新闻》记者下载体验了多款超宇宙社交app，发现大部分超宇宙社交产品本质上并没有摆脱传统产品的社交玩法。
以虚拟社交APP“秀蛋”为例。用户每天有8次社交匹配机会。机会用完之后，每3个小时可以多获得4次机会。比赛结束后，双方可以进行文字聊天，并访问对方的头像或虚拟房间。除了3D捏脸功能，和传统陌生人的社交差别不大。
相对而言，百度的“西让”可能更接近想象中的虚拟世界。借助VR教育、营销、云展等应用场景，用户可以操纵自己的虚拟影像在地图中探索。但目前这款产品的主要功能是“会议支持”，更倾向于B端商务社交。在App Store中，超过1600名用户给Hirang打了2.2分(满分5分)。
冉告诉《每日经济新闻》记者，现有技术框架下的元宇宙社交只能在内容端进行差异化，比如00后社交、资源共享等，而产品端本身没有创新，所以几乎没有机会超越现在的社交巨头。
欧科云链研究院高级研究员蒋兆升直言，虽然市场对超空间社交的期望很高，但现阶段噱头还是大于实质。“元宇宙社会化的前提是有元宇宙，但现在大家可能都不明白什么是元宇宙。目前的超宇宙社交产品太脱离现实了。”
纵观社交市场，大部分用户资源被微信和QQ牢牢占据。腾讯2022年季报显示，微信和QQ月活用户分别为12.88亿和5.64亿。根据Soul招股书，2021年第一季度，月活用户数为3320万。虽然同比翻番，但仍不及微信和QQ月活数的零头。
魏冉认为，如果我们想要期待超宇宙中社交应用的爆炸，我们可能必须依靠技术革命。
关于技术革命，他做了两个猜测：脑机接口的普及和星际旅行。“火星和地球之间有一个时间延迟。在火星上发送一条信息可能需要5分钟。这时，一种新的传输方案、文件存储方案和新的社交产品出现了
此外，人机交互的创新也可能倒逼社会升级。他说现在的人机交互都是靠手指，“手机厂商很难做出更好的应用体验”。但是，如果未来人机和“机器-机器”能够无缝交互，人与人的交互方式也会发生改变，新的社交应用也会出现。“在这之前，我觉得用微信挺好的。”颜说。
丢了手机和电脑，就可能有“元宇宙元年”
无论是国外的Roblox还是国内的Metauniverse社交产品，其虚拟现实沉浸感都不够。要实现高阶虚拟现实，成本是不可回避的问题。
“实时渲染技术要求很高，需要计算机技术飙升到更高的水平。就像做一个《每日经济新闻》的直播，成本可想而知。现在这种级别的终端还不能民用。”孙玉林说。
太平洋证券传媒行业首席分析师倪爽也指出，目前进入高精度虚拟世界的硬件成本比较高，尤其是前期需求较低的时候。
抛开技术瓶颈和成本，苹果的成功经验或许能为超空间社交提供一个思考维度。
2007年以前，滑盖翻盖键盘手机是主流产品，市场上对触屏手机的呼声并不多。然而，最初的iPhone以全新的触摸屏交互体验开启了智能手机的新时代。现在回想起来，它的配置即使在当时也不算顶尖。没有全球定位系统，蓝牙和可拆卸电池，但触摸屏的互动掩盖了所有的缺陷。
在魏冉看来，超宇宙社交轨道也在等待一部“iPhone”。“目前国内的元宇宙技术除了VR还不够成熟。在软硬件层面，包括人才层面，市场已经具备实力。所以，不一定要有诺贝尔奖级别的技术创新，只需要做出前所未有的技术体验，成为爆款，就能像苹果手机‘爆款’智能手机市场一样，带动行业的大发展。”
说到超宇宙社交的需求是否真的存在，孙玉林觉得苹果提供了一个例子。“也许直到它被创造出来，用户才知道他们需要触屏交互。但是大家觉得好用，就抢着用。”
设备使用方式的改变也是新时代的标志之一。在孙玉林看来，当人们不再使用手机和电脑，而是拥有一台VR设备的时候，可能就是元宇宙元年真正到来的时候。
倪爽说：“虚拟现实是元宇宙的基本元素，但目前的移动产品基本不涉及VR技术的应用，所以很多产品都与元宇宙无关。”
倪爽的问题揭示了超宇宙社交产品的尴尬现状，即超宇宙不社交。
孙玉林认为，当用户继续用手机或电脑体验所谓的元宇宙社交时，旧的习惯实际上并没有改变。“在手机上接入元宇宙平台的用户，可能只是尝鲜，最后还是会回归微信。只有用户转用VR设备体验元宇宙社交，才能真正开启新的社交氛围或场景。”
和已经过世的亲朋好友聊天，是超宇宙社交的机会。
战斗结束后，传统的社交圈子决定了一些赢家。虽然各自的功能都在不断升级，比如微信和QQ，但是在玩法上和10年前相比并没有明显的区别。同时，隐私保护、垄断、分层等问题也没有得到有效治理。
互联网诞生之初，当时的极客们认为，未来信息传播将是无障碍的，每个人都将平等地获取信息。但随着互联网的发展，大公司借助信息建设城市，拥有护城河，成长为垄断巨头。
在下一个互联网时代，元宇宙社交能否解决现有的问题？答案可能并不确定。
冉告诉《每日经济新闻》记者，去中心化是互联网行业的大势所趋，但垄断是商业世界的大势所趋。孙玉林也认为巨头垄断不可避免。“但更核心的问题是如何治理。尽管中央集权的机构或组织将会存在，但是
关于数据隐私，目前的元宇宙社交无法给出解决方案。蒋兆升认为，由于目前的元宇宙社交并没有改变依靠数据和广告实现盈利的商业模式，因此无法避免数据隐私的问题。魏冉说，通过转让一些数据隐私，用户也促进了整个互联网行业的发展。“大数据需要数据进行计算和学习”。
元社会是什么样的？还没有人能画出确切的蓝图。让我们回到起点，看看超宇宙本身。毕竟所有关于超宇宙社交的想象和期待都离不开它，也可能离不开另一个炙手可热的概念“Web3.0”。然而，目前对这两个概念仍没有统一明确的定义。
或许是因为无法准确解释，所以才能凭借外界给予的无限想象成为出口。在魏冉看来，元宇宙和Web3.0本质上是一套技术方案，并不神秘，更谈不上神化。“它们是造字运动中营销人员创造的明星词汇。现在没有必要去定义或者区分它们，因为还什么都没有。下一代互联网生态完成后，我们自然会理解他们。”
最后，技术出身的魏冉也表达了对超宇宙的警惕。他认为，无论Metauniverse有多好，无论相关内容有多丰富，人们在其中的体验都只是基于程序员创造的代码。
“元宇宙是一组已知的事物，而现实世界中我们仰望的星空却是未知的，或者说我们应该更多的朝着星辰大海的方向看，因为从某种程度上来说，元宇宙只是提供了另一套死亡的娱乐方案。它不能增加知识，也不会让社会更有效率。毕竟在元宇宙中，程序员就是神。”颜说。
关于超宇宙社交产品的顿悟时刻肯定不止一个。在它被发现之前，魏冉向《阿凡达》记者描述了他认为可能存在的顿悟时刻。
目前社交是点对点同步完成的，元宇宙社交可能实现异步信息交互。“与过世的亲友交谈，甚至戴上VR眼镜去看他们，这是超宇宙社交的机会。如果你给它10年或20年，你肯定能成功。它的需求也会很强烈，因为这是人类从未体验过的社交和交流方式。”
国家商业日报
